Нюансы заказа препаратов онлайн

Заказ препаратов онлайн: особенности, законы, ассортимент аптек. С каждым годом услуга заказа препаратов дистанционным способом становится все более востребованной, что обуславливается удобством и практичностью такого способа. Более того, дефицит препаратов в конкретном городе или регионе зачастую вынуждает людей покупать лекарства в онлайн-аптеках, ведь тогда можно заказать все необходимое в одном месте, потратив минимум времени и сил. В связи с этим всем без исключения людям будет полезным узнать, как можно заказать препараты через интернет-витрину, что для этого нужно знать и какие существуют в таких покупках риски.

Особенности приобретения лекарств через интернет

Итак, сегодня онлайн-торговля лекарствами процветает, что обуславливается с одной стороны активным развитием всемирной сети, а с другой, нежеланием или отсутствием возможности дойти до аптеки самостоятельно. В связи с этим заказ лекарств через интернет является настоящим спасением для многих категорий людей, включая инвалидов, пенсионеров, людей с ограниченными физическими возможностями и так далее.

Помимо этого, нередко цена на препараты в обычной аптеке выше, нежели в фармацевтическом интернет-магазине, благодаря чему к удобству покупки прибавляется еще и выгодность. Любая виртуальная аптека представляет собой специальный ресурс, осуществляющий дистанционную продажу, причем еще и с возможностью заказать доставку лекарства на дом. Как правило, на таком портале предлагаются разные способы оплаты, включая банковские карты, электронные кошельки и так далее.

Рынок интернет-аптек

Собираясь заказать лекарства онлайн, будет полезным ознакомиться с рынком, что позволит сделать правильный выбор и воспользоваться действительно надежной аптекой. Важно понимать, что осуществление розничной торговли препаратами медицинского назначения должно производиться по лицензии на фармацевтическую деятельность. Более того, любая аптека, желающая реализовывать препараты через интернет, должна получить разрешение Росздравнадзора. Из других требований можно выделить следующее:

• осуществление торговой (офлайн) деятельности на территории РФ не менее 10 лет;
• наличие собственного web-сайта в интернете и разработанного мобильного приложения;
• оборудованные помещения для хранения препаратов, причем в соответствии с требованиями относительно хранения и транспортировки;
• наличие своей курьерской службы, которая имеет специальное оборудование, позволяющее поддерживать требуемый температурный режим.

Отдельным пунктом любой интернет-аптеки прописывается обязанность организации сохранять конфиденциальность, что обуславливается требованиями законов Российской Федерации. Помимо этого, на сайте аптеки должны располагаться формы для проведения платежей разными способами. Организация также должна иметь терминалы для проведения электронных платежей.

Законы при продаже лекарств онлайн

В соответствии с последними поправками, которые были внесены в ФЗ №61 «Об обращении лекарственных средств» 3 апреля 2020 года, аптеки получили право на продажу лекарственных средств онлайн. Но это касается только безрецептурных препаратов, поскольку реализация психотропных, спиртосодержащих (свыше 25% этилового спирта) и наркотических веществ все еще не допускается.

Розничная торговля, таким образом, предполагает прием, хранение, сбор и доставку заказов на лекарственные препараты. При этом купить лекарство можно не только через форму на сайте аптечной компании, но также через справочную службу или по телефону контактной связи с представителем. Принимая любой заказ, уполномоченный сотрудник аптеки должен выполнить ряд действий:

• уведомить покупателя о показаниях к применению лекарства, правилах его хранения и взаимодействия с другими препаратами;
• заключить договор на сделку купли/продажи с указанием стоимости, срока доставки, а также возможности получения лекарства по месту прописки (регистрации) или фактического проживания;
• согласовать способ и время оплаты заказа.

В ряде случаев покупатели заказывают доставку препаратов на дом, что очень удобно, поскольку позволяет человеку не покидать стены своей квартиры или коттеджа.

Что аптеки могут предложить пользователям?

Оперативная доставка лекарственных препаратов – не единственное преимущество онлайн-торговли, поскольку такой способ позволяет человеку проанализировать цены и выбрать ту организацию, где условия покупки будут выгодней всего. Более того, часто именно онлайн-продажа лекарств позволяет найти редкие препараты, многие из которых нужны пожилым людям и пациентам с хроническими заболеваниями.

Подводя итоги, можно отметить, что заказ товаров медицинского назначения имеет перспективы для дальнейшего развития. Однако у каждой аптечной организации должна быть лицензия и разрешение, поскольку только так покупатель получает уверенность в качестве покупаемых медикаментов.